Risco psicossocial deixou de ser assunto só do RH. O Instituto SerPleno vai até a sua operação, escuta quem trabalha nela, mostra onde estão os riscos, define o que resolver primeiro e deixa tudo registrado. Para empresas de médio e grande porte.
Cuidando de Pessoas. Fortalecendo Empresas.
Gente entrando e saindo, falta no trabalho, briga entre setores, líder sem preparo. Nada disso começa no papel, começa no dia a dia do serviço. Agora a NR-01 obriga a empresa a olhar para isso com método. Quem trata como papelada paga caro depois. Quem trata como gestão sai na frente.
A NR-01 colocou o risco psicossocial no mesmo pacote do risco de acidente. Isso pede método, pede registro e não pode parar no primeiro ano.
Gente que entra e sai, falta, afastamento e funcionário que está no posto mas já desistiu. Tudo isso aparece no custo da operação antes de aparecer em qualquer pesquisa de clima.
Sobrecarga, briga entre setores, recado que não chega e caso de assédio derrubam a equipe inteira, e sobra para o líder resolver sozinho.
Em fiscalização ou em processo, vale o que está documentado. Achar o risco, registrar a ação e acompanhar o que foi feito é o que protege a empresa.
Empresas fortalecidas são construídas por pessoas fortalecidas.
Entendemos os dois lados da mesa: quem precisa cuidar das pessoas e quem precisa fazer a empresa girar.
O Instituto SerPleno existe para juntar três coisas que costumam andar separadas: a saúde de quem trabalha, a gestão de pessoas e o resultado da empresa. Cuidamos da gestão da NR-01 e dos riscos psicossociais, da prevenção do adoecimento, da formação de líderes e da melhoria do ambiente de trabalho.
Cuidar de gente não é só cumprir a lei. É o que segura a equipe, sustenta a produtividade e evita que o resultado da empresa seja feito às custas da saúde de quem entrega esse resultado.
Por isso nenhum projeto é igual ao outro. Cada um é montado em cima da empresa que existe de verdade: o tamanho dela, o jeito dela, a operação, as pessoas, os líderes e os números.
O PPA é o programa do Instituto SerPleno para colocar a NR-01 em dia, cuidar das pessoas e fortalecer a gestão, sem parar a operação.
Começa olhando como o trabalho acontece de verdade: escala, ritmo, cobrança, condição do posto de trabalho, relação entre as equipes e jeito de liderar. Desse retrato saem os riscos, a ordem do que resolver primeiro e o Plano de Ação feito para a sua empresa.
O PPA resolve a NR-01 e ainda mostra para a diretoria o que estava acontecendo na operação.
Cuidado com as pessoas. Segurança para a empresa.
Solicitar uma apresentaçãoO que o programa pode incluir
O escopo é fechado junto com a empresa. Não vendemos pacote pronto, vendemos o que a sua operação precisa.
O PPA tem seis etapas que se repetem. Não acaba na entrega do diagnóstico, continua enquanto a empresa continua funcionando.
Vamos até a operação levantar os riscos, ouvindo quem faz o trabalho e quem lidera a equipe.
Analisamos escala, ritmo, cobrança, condição do posto de trabalho, relação entre as equipes e jeito de liderar.
Definimos o que resolver primeiro e montamos o Plano de Ação com responsável, prazo e critério claro.
Formação de líderes, treinamento, palestra e ações de saúde mental que cabem na rotina da empresa.
Acompanhamos o que saiu do papel, registramos cada ação e reavaliamos os riscos de tempos em tempos.
Mostramos os números e entregamos o relatório que a diretoria usa para decidir a próxima rodada.
O Instituto junta o conhecimento da Psicologia com mais de duas décadas de vivência dentro de empresa. Por isso entendemos o que pesa para quem trabalha e também o que pesa para quem responde por gente, custo, produtividade e resultado.
A convivência com o supermercado e com o ambiente de produção mostra o que não chega em relatório: pressão de meta, gente entrando e saindo, líder de primeira viagem, briga entre setores, sobrecarga e recado que se perde no caminho.
Nada de solução de prateleira. Cada empresa recebe um projeto montado em cima da estrutura, do jeito, dos riscos e dos números dela.
Relatório parado na gaveta não muda nada. O PPA transforma o risco encontrado em prioridade, plano de ação, formação de líder, treinamento e acompanhamento do que foi feito.
A gente entra no setor, conversa com quem trabalha, entende o processo e constrói junto com a liderança uma solução que cabe na rotina, não uma que só funciona no papel.
Não tratamos saúde mental de um lado e resultado do outro. Ambiente bom é o que segura gente boa, mantém a equipe junta e faz a entrega parar de pé também no mês seguinte.
Ajudamos a estruturar, documentar e acompanhar as ações de risco psicossocial. Isso previne problema lá na frente e deixa a empresa com a NR-01 em ordem.
Automação, tecnologia nova e função que muda de cara. Acompanhamos essa mudança para preparar a empresa e as pessoas antes que ela chegue de surpresa.
O Instituto SerPleno atende empresa de médio e grande porte, principalmente as que têm operação complicada, muita gente na folha e problema de pessoal que nunca acaba.
Temos atenção especial para redes de supermercados, atacadistas e atacarejos, com projeto pensado para quem toca várias lojas, setores, funções e equipes ao mesmo tempo.
O que costumam trazer para a gente
O cliente que a gente procura não quer só carimbar uma obrigação. Ele quer diminuir risco, cuidar da equipe, formar líder e ter uma empresa mais saudável, segura e produtiva daqui para frente.
A primeira conversa é para entender o momento da empresa, o que já existe e onde aperta mais. Depois disso a gente monta a proposta.
Não. O PPA cuida da gestão dos riscos psicossociais: acha o risco, define o que vem primeiro, coloca em ação e organiza o registro do que foi feito. Os documentos obrigatórios continuam com a área de saúde e segurança da empresa, e o programa conversa com ela.
É tudo aquilo no jeito de trabalhar que pode adoecer a pessoa e derrubar a operação. Entra sobrecarga, ritmo puxado, gente sem saber o que é da sua função, recado que não chega entre setores, jeito de liderar e caso de conflito ou assédio.
O projeto sai da estrutura real da rede. Loja, setor, função e nível de liderança entram na análise, e o Plano de Ação separa o que vale para a rede inteira do que é problema de uma unidade só. Assim não se aplica a mesma receita onde a realidade é outra.
O PPA é contínuo, não é serviço de uma vez só. O prazo do diagnóstico e do Plano de Ação depende do tamanho da empresa, de quantas unidades tem e de quanta gente trabalha nela. O acompanhamento segue depois disso, e o cronograma é fechado com a empresa quando conhecemos a operação.
Sim. Trabalhamos junto com o RH e com os líderes, nunca no lugar deles. O que entra a mais é o olhar técnico da Psicologia aplicada ao trabalho, a análise dos riscos psicossociais e a organização do acompanhamento em cima da gestão que a empresa já tem.
Diagnóstico da empresa, mapa dos riscos psicossociais, Plano de Ação sob medida, formação de líderes, treinamento e palestra conforme o escopo contratado, acompanhamento dos indicadores de pessoas e relatório direto para a diretoria decidir.
Pelo WhatsApp ou pelo formulário desta página. A primeira conversa é para entender a operação, o momento da empresa e o que já existe. Depois disso apresentamos uma proposta feita para aquela realidade.
Conteúdo sobre NR-01, risco psicossocial e gestão de pessoas, escrito para quem decide dentro da empresa.
@instituto_serpleno
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